乐居财经讯中国物业经理人山西区域私享会圆满举行
“物业无小事，点滴入人心”！年初的一场疫情，让人们意识到了物业的重要性。面对疫情，无数医护者逆行而上，冲锋抗疫一线，同样有无数平凡而勇敢的物业人，坚守防疫阵地。他们外防输入、内防扩散，夜以继日，为社区筑起一道坚固的防线。物业服务企业坚守在防疫一线，付出巨大努力。防控新冠肺炎疫情，既是对物业企业的考验，也必将对物业管理行业的发展产生深远影响。以此为契机，10月28日，中国物业经理人山西区域私享会在山西太原阳光皇冠假日酒店圆满举行。
山西物业私享会嘉宾合影
与会嘉宾分别为：山西省房地产业协会会长于世玮、山西省房地产业协会物业管理分会会长关生唐、中国物业管理协会法律政策工作委员会委员齐聪文、山西田森物业管理股份有限公司总经理山西省房地产业协会副会长中国物业管理协会设施设备技术委员会委员王双亮、蓝泰物业集团有限公司董事长兼总经理山西省房地产业协会副会长邓永红、山西省房地产业协会物业管理分会秘书长芦俊凤、山西国信物业管理服务有限公司董事长助理山西省房地产业协会物业管理分会副会长中国物业管理协会法律政策工作委员会委员阎建光、华润置地（北京）物业管理有限责任公司太原分公司总经理山西省房地产业协会物业管理分会副会长刘中发、山西千禧德众物业管理有限公司技术总监中国物业管理协会设施设备技术委员会委员段旭东、山西鑫浩鹰物业管理有限公司总经理李琳、山西滨汾物业集团有限公司总经理、山西省房地产业协会物业管理分会副会长、中国物业管理协会产业发展研究委员会委员赵海胜、山西华杉物业管理有限公司执行董事经理刘炳文、阳光城物业山西公司总经理魏安妮、中国物业管理协会产学研专业委员会委员李向荣、全国物业管理行业职业技能竞赛技术能手冯皓、第一服务股份有限公司西北地区总经理、山西省房地产业协会物业管理分会副会长金纯刚、太原锦宏物业管理有限公司副总经理、中国物业管理协会设施设备技术委员会委员王继国、星河湾（广州）物业管理有限公司太原分公司总经理刘涛、山西大众嘉诚物业有限公司副总经理、山西省招投标评标专家秦晓萍、乐居财经原创主编《物业K线》主编王敬宾、乐居控股山西区域总经理微客联盟山西区域总经理杨婕。
本次私享会，围绕疫情对物业企业的启示、物业企业兼并收购、如何转型以及未来发展等主题进行深度交流，共绘物业行业未来发展蓝图。
大咖齐聚，坐而论道。各位协会领导、业内专家、资深物业经理人就以下话题进行交流：
1、疫情是试金石，直接影响物业满意度，它对物企的启示有哪些？
2、站在物企上市风口上，您对资本市场的看法是什么？
3、物业企业兼并收购是趋势，您认为收并购需要注意的问题有哪些？
4、从社区服务到城市服务、公共服务，物业企业如何转型？或者寻找新的利润增长点？
5、“好房子”是否等于“好物业“？
物业服务是一个为数不多的需要一年天、一天24小时不停运转的行业，是一个不管任何情况下都要坚守的行业，是一个与千家万户密切接触的行业，也是一个关系社会和谐和城市稳定的行业。在万家灯火的团圆时刻，我们见证了千千万万物业人的坚守与付出。他们放弃和家人团聚的机会，默默无闻坚守在自己的岗位上，保证了千千万万个物业项目的正常运转和无数业主节日期间的正常生活，如同点点星光，照亮了城市的万家灯火，守护着社区的和谐。
在此次疫情中，物业人作为逆行者因为国家需要、人民需要、社区需要、业主需要，挺身而出，用专业精神付出了巨大的努力，守住了全国人民的平安和健康，赢得了社会各界的充分肯定，彰显了物业服务的专业价值。在认识到物业重要性的同时，人们对物业的期待也随之提升。未来，随着行业发展，线上服务、智慧小区管理、安全管控机制等新兴物业服务将为业主带来全新的居住体验。
如何在山西市场中因地制宜，成功树立企业品牌形象？又如何高效的获取客户需求和资源，赢得民心？这就需要他们顺应时势，以全新的视角看待问题。
与会大佬们各抒己见，进一步探索山西物业市场发展的新途径、新方向，在拓展合作途径、深化交流互鉴、品牌巩固塑造、人才管理培养等诸多方面，达成了共识，产生了共鸣。智慧的碰撞、思想的交融，为行业未来的发展注入新的动能。
私享会嘉宾观点精彩呈现：
山西房协于世玮：物管行业变革和转型升级的步伐要加快
山西省房地产业协会会长于世玮
山西省房地产业协会会长于世玮指出，物业行业变革和转型升级的步伐要加快。于世玮强调在这场疫情中，物业人、市政等，彰显了物业管理行业的重要性，物业人发挥了非常重要的作用。
随着国家层面对物业行业的重视，我们行业地位得到了提升，所以转型升级的步伐要加快。从我们省来讲，对物业行业转型升级推进的力度会很大。由住建厅来起草的《促进物业和社区党建联建，提升物业服务水平的通知》，创新物业管理模式，探索推行物业管理“三下沉、两融合”，这对于物业企业是一个挑战，也是机遇。
山西房协关生唐：物业管理将成为干预社会生活的重要产业
山西省房地产产业协会物业分会会长关生唐
山西省房地产产业协会物业分会会长关生唐出席会议并在会议上发言。他认为，乐居财经在疫情期间的几次重大活动在业内和社会上都引起了很好的反响，在一定的程度上扭转了社会对这两个行业的负面的影响。
关生唐表示，物业管理在社会上的影响一直被低估。实则物业管理在相当长的一段时间里会直接影响到整个社会治理结构，社会生活结构和人们的生活。他认为，物业管理会成为一个很主要的社会力量和干预整个社会生活的一个重要的产业。
齐聪文：物业公司要学会利用法律法规来提升服务保护权益
中国物业管理协会法律政策咨询委员会委员齐聪文
中国物业管理协会法律政策咨询委员会委员齐聪文出席会议时表示，今年国家将出台三个文件：第一是省委组织部出的有关党建引领，提高质量服务的文件；第二个文件是维修资金管理办法；第三个是物业管理的三年行动方案，是对刚才省委组织部出台的文件的配套文件，这三个文件对物业公司来说，终究一个目的就是想让物业公司做好，提高管理品质，让物业公司在原有的基础之上提升自己的品质。
同时，齐聪文还表示，未来物业行业也面临着不少考验，第一是业主委员会和物业管理委员会成立，《民法典》出台以后，不光是维修资金使用的比例投票比例门槛降低了，还有更换物业公司的门槛降低了；第二从明年1月1日《民法典》开始，公共收益属于全体业主的收益，这个钱怎么用，物业公司说了不算，业主说了算；第三个考验是诚信建设，具体的考核就发到街道办事处了。所以以后物业服务企业，不光是行业主管部门，在街道办事处也有。
最后齐聪文强调，下一步如何接受业主、业委会、管委会和政府相关部门的监督和考验，对每个物业公司来说也是一个命题，也是值得咱们每个物业公司去思考怎么样去做，怎么样利用政策，怎么样利用法律法规来提升服务，保护好自己的权益。
田森物业王双亮：没有创新服务经营模式不要盲目扩张
山西田森物业管理股份有限公司总经理王双亮
山西田森物业管理股份有限公司总经理王双亮出席会议并在会议上发言。疫情作为物业行业的试金石使整个行业的满意度得到飙升，造就了和平时代的物业英雄。但疫情常态化后，社会舆论再次一片倒戈了。他认为，市场化的市场造就了一批唯利主义者。
物业已经成为稳定社会的一个最基础的单元，但它还是作为服务企业，最本质的仍是做好服务。物管行业面对资本市场仍要保持清醒，大多数企业进入资本市场在不停地兼并购，扩大自己的市场份额，并没有提出新的创新服务经营的模式。问题的关键在于物企能否应对资本市场的残酷。
物业行业的发展至今，开通了城市服务，迈向了新的领域；拥抱科技，增加了行业的附属功能；通过整个行业的整合，让我们和业主有了更多的黏性，以此来创造行业的利润点。尽管物业费没有随市场增长，但这却是一种稳定的社会制度。“好房子不等于好物业”他表示，好物业等于好房子加完善的配套乘以好的服务。因为我们的物业指的是在土地上盖起的建筑物和它的配套设施设备。
蓝泰物业邓永红：遵循物业服务本质做好基础服务
蓝泰物业集团有限公司董事长兼总经理邓永红
蓝泰物业集团有限公司董事长兼总经理邓永红表示，新冠疫情的爆发，对各行各业带来了较为深远的影响。物业服务行业在此次疫情防控中起到了至关重要的作用，物业行业的社会地位得到了提升，物业行业的收入也有所增加。
邓永红认为，好房子与好物业，没有必然的关系，好房子和坏房子，都应该有好物业。另外物业行业应该遵循物业的本质，把基础服务做好。
邓永红还表示：垃圾分类从国家层面，从省市层面，都有法律条规，现在做的最好的是厦门和宁波。垃圾分类与物业有直接关系，希望不管是大开发公司的物业，还是本地物业公司，把物业做好的同时，要把垃圾分类放到重要位置。
国信物业阎建光：疫情加速物业行业优胜劣汰
山西国信物业管理服务有限公司董事长助理阎建光
山西国信物业管理服务有限公司董事长助理阎建光出席会议并在会上发言。他表示，疫情确实是一个试金石，反映出的问题很多。
首先，疫情确确实实让社会对物业行业有了重新认识的一个过程。同时，这个行业也得到了社会的广泛重视。其次，经过疫情之后，被资本市场再次青睐，觉得物业是个好东西。再者，它也加速了物业行业和智慧化的对接。好多能不用人、通过科技手段来实现的工作，也都和互联网一些新科技有了一次拥抱的机会。
此外，疫情使社区服务和城市生活服务，和物业有了关系。以前物业就是物业，单纯做好“四保一服务”的工作就可以了。但是现在，疫情之后，有了社区服务和城市服务新的理念，且被带到了物业行业里。
阎建光指出，疫情还加速了物业行业的优胜劣汰。“给一些好的物业公司生存和发展的机会，而不能给老百姓站好这道岗的、