碧桂园以专业之名写一首工程诗 [复制链接]

在山西有不少“百年老字号”企业，而“观乎人文，以化天下”，能做到“百年老字号”的企业，多有一个不变定律是企业延续了很好的文脉。于碧桂园而言，瞄准的同样是“百年企业”，要“一百年一百年地做下去！”但如何做下去？碧桂园走进山西，如今已是6年出头。4月份，碧桂园在全集团开启了一年一度的工程师文化季，山西区域无论是一首“工程诗”，还是“总裁面对面”，或者是“垂直马拉松”等各种活动，都掀起了业内业外阵阵浪潮，其文化影响力可见一斑，从中也可以“看见”碧桂园集团的文化底色。碧桂园山西区域总裁王建家坦言：“山西文化底蕴深厚，能否把企业文化传承与发展好，无疑将直接影响着企业深耕三晋的专业度和品牌力。”

文化为魂“以专业致未来”

大凡人工造物，没有了文化，便意味着某种生机和活力的丧失，于家庭、企业、国家道理相通。如晋商大家族中，正是诸多古训让每个家族延续有了准绳，依靠这个“准绳”，在任何风雨中都有了立身安命的本事。对于想要成就百年企业的碧桂园来说，古训其实就是他们的“企业文化”。

那企业文化是如何决定的？

“任何一个企业都有自己的传统，传统是一种性格，是一种气质，这种传统和性格是由企业领导人性格、气质决定，他给企业注入了灵魂，从此，不管岁月流逝，人员更迭，团队灵魂永在！”在碧桂园山西区域总裁王建家看来，这种“团魂”，在团队中叫做价值观，表现出来就是文化。

作为一名从项目一线历练成长起来的工程师，碧桂园创始人、董事局主席杨国强在多个场合都强调，“要从开工第一天就很严格地做好安全、质量，很严格地去验收，把每一间房都做到完美，这样业主才会满意。”亦如碧桂园集团总裁莫斌在启动仪式上所分享，强基行动是“好房子”的基石，只有把基础夯实了，才能在客户心目中树立“好房子”形象，“我们要坚定信念不松懈，真正地把我们的强基行动做好，做到每个人的心中去。”

文化表达有基本内核。持续打造以“工匠精神”为核心的工程师文化，通过文化引领传承匠心精神，同时更加注重引导工程师持续学习，在实践中积极提高专业力，持续升级研发、迭代好产品，坚持匠心造家，“以专业致未来”为客户创造价值。对此，工程师们表示：“活动无疑是一种鞭策，更增强了大家对‘匠心’的理解，让大家更加注重业务能力的提升。”

文化表达也有很多方式。山西区域工程师文化季创意活动“为你，写一首工程诗”让很多业主感叹，“原来这些硬核工程师还是文艺青年。”一位业主如此评价：“《沁园春·城花》《七律·忆而立》《建造畅想曲》《仰望》《华灯初上》……这些诗歌的字里行间，既有对专业技术的执着追求，又有情寄建筑的温暖橙光，细细品读，让人满心欢喜，能明显感受到碧桂园文化的张力。”

上下同欲，无论何种文化表达、呈现，碧桂园山西区域显然深领其会。从另一方面来看，在企业传承中，也只有恪守良知方能屹立不倒，百年传承。

总裁面对面“我们走在大道上”

“当我们开始知道‘知止’的时候，知道什么事该做，什么事不该做，你就能够清晰地告诉小伙伴，究竟为什么要凝聚一起，让小伙伴知道目标，把握当下，一分耕耘就有一分收获。”对于王建家而言，有困惑、分歧可以讨论，最关键的是要一起保持信心、决心共创未来，这是山西区域把工程师文化季“总裁面对面活动”定位“我们走在大道上”的用意。

深耕的反义词就是割韭菜，我们不是抱着割一茬就走的心态去做产品，我们要有深耕思维，做好品质标准和客户、政府“三个口碑”，如此才能一城多碧和持续发展；智慧建造对谁都是新的，都有不断迭代的过程，要有容错的心理，大胆拥抱……无论总裁文化课还是与大家的互动，王建家始终与大家褒有真诚的交流方式。

与同事坦诚交流，与业主更需开诚布公。作为山西区域把工程师文化季重要内容，5月14日至15日，王建家以及各职能部门负责人走进太原碧桂园、碧桂园城市花园、碧桂园天汇等已交付小区，发起一次零距离、公开透明的“业主见面会”，直面业主最真实的声音，和业主共同探讨如何提升服务质量，共同构建美好生活。

两天三场业主见面会，业主代表提出了各类问题，各职能部门负责人尽心尽力记录问题并虚心接受业主意见，对于业主提出的问题尽快安排各部门分解销项，尽力为业主解决影响生活的问题。业主代表张先生说，“王建家总裁很亲切，很专业，最重要的是他极为负责任的态度，他是真的站在我们业主的角度去思考，这样的见面会真的很实在。”

垂直马拉松文化信息的传递

企业的每一项活动，每一种仪式、每一座建筑物，都传递着一种信息，彰显着企业理念，营造着文化氛围，因此都可以看作是企业文化建设的有效途径。5月19日，碧桂园山西区域积极响应集团年工程师文化季活动号召，组织开展了UP工程师垂直马拉松竞赛，打造以“专业力”为核心的工程师文化，夯实专业基础，筑牢品牌基石。

“追求卓越，持续学习；恪尽职守，扎根一线；把每一套房子当作自己的房子一样，用心建造，确保完美交付；努力实现：‘好房子，碧桂园造！’”在垂直马拉松竞赛启动仪式上，由玖玺臺项目负责人刘志军带领，现场的工程师们完成庄严宣誓，这是工程师们的庄严宣誓，也是所有碧桂园人的初心。王建家表示，本次活动目的就是在激励工程师们提升工艺水平和工程质量、推广优秀工程经验，同时提高工程师们身体素质，加强内部沟通，共同为实现业主口碑、政府口碑、合作方口碑而努力。

比赛中，“实测实量”“安全找茬”“知识竞赛”技能比拼环节被融入“爬楼大赛”，以练代评、战训结合相得益彰。经过激烈比拼，3位工程师脱颖而出，获得本次垂直马拉松冠、亚、季军。山西区域大运营组长孙金炜表示，“‘强基固本不仅仅是一个概念、一个口号，而是一步一个脚印地实践和探索，以垂直马拉松活动为平台，通过文化驱动，将各项目优秀工程师们聚集在一起，互相切磋，共同交流，很明显进一步提升了一线工程师的专业技能和强基意识。”

匠心精神锻造企业文化，产品品质夯实百年基业。以“工程师文化季”为载体，碧桂园山西区域通过文化引领传承匠心精神，同时更加注重引导工程师持续学习，在实践中积极提高专业力，持续升级研发、迭代好产品，为提升群众人居品质贡献力量。